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Introduction

Bienvenue sur le site d’Extensions Pascale. En accédant à notre boutique en ligne, à nos formations ou à nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Nous vous invitons à les lire attentivement. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble du site, incluant l’achat de produits professionnels, l’accès aux formations en ligne ainsi que l’utilisation de nos services.

1. Aperçu

Le site extensionspascale.com (le « Site ») est exploité par Extensions Pascale (« nous », « notre », « nos »). En accédant au Site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »), ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique d’expédition, de retour et de garantie.
 

Notre boutique en ligne est hébergée par une plateforme de commerce électronique qui nous permet de vendre nos produits et, le cas échéant, nos formations en ligne.

2. Admissibilité et compte

Vous déclarez avoir l’âge de la majorité au Québec (18 ans). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’exactitude des informations fournies. Toute activité effectuée sous votre compte vous est attribuée.

3. Commandes, acceptation et disponibilité

Toute commande constitue une offre d’achat que nous pouvons accepter ou refuser (p. ex. : suspicion de fraude, rupture de stock, erreur manifeste).

En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous aviser à l’adresse courriel ou au numéro de téléphone fournis.

4. Prix, taxes et paiements

Les prix sont en dollars canadiens (CAD), avant taxes. Les taxes applicables (TPS/TVQ) sont calculées à la caisse. Nous pouvons modifier les prix en tout temps.
 

Le paiement est exigible au moment de la commande et traité par des prestataires de paiement sécurisés. Les données de paiement sont chiffrées lors de la transmission et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Promotions et codes

Les promotions et codes promo sont non transférables, non monnayables et soumis à des conditions spécifiques (dates, exclusions, limites d’usage). Nous pouvons les modifier ou les retirer sans préavis.

6. Expédition, risques et annulation avant envoi

Nous expédions partout au Canada selon les modalités indiquées dans notre Politique d’expédition.
 

Le risque de perte ou de dommage demeure à notre charge jusqu’à la réception du colis par vous (conformément au droit québécois).

Vous pouvez annuler une commande sans frais tant qu’elle n’a pas été expédiée.

Une fois remise au transporteur, la Politique de retour s’applique.

7. Produits, descriptions et couleurs

Nous nous efforçons d’afficher des descriptions et images fidèles.
Cependant, l’affichage des couleurs peut varier selon les écrans.

Nous pouvons limiter les quantités, modifier les descriptions ou interrompre la vente d’un produit en tout temps.

8. Retours, échanges et remboursements

Les retours et échanges sont régis par notre Politique d’expédition, de retour et de garantie (délais, état des articles, exclusions, procédure, frais).

Rien dans ces Conditions ne limite vos droits prévus par la loi.

9. Garanties légales (Québec)

Vos achats bénéficient des garanties légales prévues par :

  • la Loi sur la protection du consommateur ;

  • le Code civil du Québec.
     

Ces garanties couvrent notamment la qualité, la durabilité et la conformité des produits à l’usage normal.

Toute garantie commerciale additionnelle offerte par Extensions Pascale s’ajoute aux garanties légales sans les limiter.

10. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site pour :

  • des fins illégales ;

  • porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;

  • transmettre du code malveillant ;

  • contourner les mesures de sécurité ;

  • collecter des données personnelles sans autorisation.
     

Toute violation peut mener à une suspension ou une résiliation de votre accès au Site.

11. Contenu utilisateur (avis, commentaires)

Si vous soumettez des avis, commentaires ou tout autre contenu (« Contenu »), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, reproduire, héberger et afficher ce Contenu, sous réserve du respect de vos droits moraux.

Vous garantissez que votre Contenu :

  • ne viole aucun droit d’auteur ou marque de commerce ;

  • n’est ni diffamatoire, obscène ou illégal ;

  • ne porte atteinte à aucun tiers.
     

Nous pouvons retirer tout Contenu à notre discrétion.

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques, code) est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Outils et services de tiers

Le Site peut intégrer des outils, plug-ins ou services fournis par des tiers (paiement, analytique, messagerie).
Ces services sont fournis « tels quels » par leurs éditeurs et sont régis par leurs propres politiques et conditions.

Extensions Pascale n’est pas responsable des pratiques de ces tiers.

14. Exactitude des informations et disponibilité du Site

Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre informatif.
Nous pouvons mettre à jour le contenu sans obligation de mise à jour continue.
L’accès au Site peut être interrompu ou modifié sans préavis pour maintenance ou amélioration.

15. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Sous réserve des droits d’ordre public applicables au Québec, le Site et ses services sont fournis « tels quels ».

Dans la mesure permise par la loi, Extensions Pascale ne peut être tenue responsable :

  • des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs ;

  • des pertes de profits, de données ou de jouissance ;

  • des interruptions de service, erreurs ou omissions.
     

Rien dans ces Conditions n’exclut la responsabilité en cas de faute lourde, dol ou lésions corporelles.

16. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de tenir quittes Extensions Pascale, ses dirigeants, employés et partenaires pour toute réclamation découlant :

  • d’une violation des présentes Conditions ;

  • d’une utilisation abusive du Site ;

  • d’une atteinte aux droits d’un tiers.

17. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site en cas de non-respect des Conditions.
Les obligations contractées avant la résiliation demeurent en vigueur (paiements dus, limitations de responsabilité, etc.).

18. Intégralité de l’accord

Ces Conditions, avec les politiques associées (confidentialité, expédition/retour/garantie), constituent l’intégralité de l’entente entre vous et Extensions Pascale.

19. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en publiant une nouvelle version avec une date révisée.
L’utilisation continue du Site après une mise à jour constitue votre acceptation des Conditions révisées.

20. Loi applicable et tribunaux compétents

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales canadiennes applicables.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

21. Coordonnées

Extensions Pascale
Courriel : pascaleextensions@gmail.com

Région : Rue marquette, Longueuil

Termes et conditions

Dernière mise à jour : 2025-12-01

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